菲利普（凯德·麦拉德 Kad Merad 饰）在法国南部普罗旺斯的一家邮局任职了十多年，一成不变的生活和闷闷不乐的妻子朱莉（Zoé Félix 饰）令他感到压抑。为了讨妻子欢心，菲利普装扮成残疾人申请升职到南部的黄金海岸地区，却不料弄巧成拙被调派到了极北的小城贝尔格（Bergues）担任局长。在南方人眼里，那里气候寒冷恶劣，人民粗俗不堪，说话还带着难懂的Ch'ti口音，是堪比地狱的地方。
心灰意冷的菲利普辞别家人，忐忑不安的独自赴任。然而出乎意料的是，他发现自己的新下属们和当地的居民都很热情好客，自己也很快与邮递员安东尼（丹尼·伯恩 Dany Boon 饰）交上了朋友。菲利普逐渐爱上了这处淳朴简单的小城，但当他试图说服朱莉一同来到北方生活，却遭到了妻子的质疑……
